談判開局策略教材(PPT 53頁)

主要內容
案例導入1:營造談判氣氛
案例導入2
第一節談判開局氣氛的營造
一、談判開局氣氛
高調氣氛
低調氣氛
自然氣氛
二、談判開局氣氛營造策略
1、營造高調氣氛
感情攻擊法
案例
稱讚法
幽默法
問題挑逗法
2、營造低調氣氛
沉默法
疲勞戰術
指責法
3、營造自然氣氛
第二節談判開局策略
一、什麼是談判開局策略
二、談判開局策略
1、協商式開局策略
應該注意的問題：
案例:精心設計賓至如歸
2、保留式開局策略
案例：
案例：待價而沽欲擒故縱
3、坦誠式開局策略
4、進攻式開局策略
5、挑剔式開局策略
第三節引起注意與興趣的技巧
常用的方法有4種
一、誇張法
二、竟爭法
三、脅迫法
四、利益誘惑法
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