中高層經理全麵管理技能提升教材(PPT 153頁)

課程中請大家注意：
專家介紹：李革增
請思考：
你是為誰在工作
態度決定一切
一、管理者的角色認知
韓非子八經：
三、工作重點分配
三大能力分配
理想的企業管理模式
一、領導權威的來源
好領導的八個素質特征
將之五德---孫子兵法
二、領導方式
（3）培養下屬的方法
（4）培訓時間的選擇
如何識人：聽其言，觀其行
溝通的重要性
什麼是溝通？
二、溝通的種類及形式
三、幾種溝通形式的優劣分析
一次完整信息的傳遞=55387原則
調查表明
四、身體語言的含義
理解身體語言應注意的問題
五、溝通的步驟
六、了解對方的溝通風格
工作方式...
七、溝通的方向
案例分析：
八、溝通的途徑
溝通的要訣
什麼是團隊？
大雁的啟示.
二、如何建設高績效團隊
三、團隊的成員1、為什麼人們會加入團隊中
在生命周期裏所有團隊通過同樣的調整階段
讓我們討論一個團隊可能經過的階段……
如何成功走過團隊發展的各個階段
一、激勵管理
奧爾德弗的ERG理論
兩種需要理論對比
麥格雷戈的XY理論
強化理論美國心理學家斯金納
戴維·麥克利蘭(DavidMcclelland)成就需要理論
目標設定理論
需要的分類
員工到底最需要什麼
激勵員工的方法：
四、激勵的四原則
1、激勵的公平原則
2、激勵的剛性原則
3、激勵的及時原則
4、激勵的清晰原則
五、常用的三種激勵法
六、恐懼激勵法遵循的5個原則：
七、人性激勵法的5個法寶：
低效率靠管理，高效率靠激勵
謝謝大家
性格測試：
現在將所有分數計算、相加
學完本次課程的作業：
遊戲：
心理測驗：你最先放棄什麼？
它們代表：
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