衛生係統領導魅力及職業形象塑造講義(PPT 36頁)

第二節、領導魅力打造
（一）、內心修“德”
《禮記》：毋不敬，儼思若，安定詞，安民哉敬
2、包容眼睛含沙、（管仲、鮑叔牙）揚善隱惡、揚長避短
用人所長，天下無不用之人；用人所短，天下無可用之人。用人所長，必容人之短。
3、關愛與付出
（二）、態度修“誠”
平凡成就卓越
慎獨慎微
態度二：溝通交流
挖掘深層原因：薩提亞冰山原則
、反饋
如何做到共情？——情緒ABC理論圖解
增進員工工作表現的三個技能
毀滅人隻要一句話，培植一個人卻要千句話，請你口下留情。當你勸告別人時
，若不顧及別人的自尊心，那麼再好的言語都沒有用的。
良言一句三冬暖
（三）．人生修“進”、“靜”靜是為了反思、完善、“進”曾國藩：倭仁、唐鑒
自我超越的特征/老鷹的故事.flv
自我超越的內在機製
人文素質修煉
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