高績效團隊領導力培訓講義(PPT 71頁)

一、團隊角色
二、情境領導力
三、激勵技能
四、團隊溝通
自我介紹
課程主要內容
心目中的好團隊什麼樣？
討論：傑出經理的素質
公司工人（CW）
董事長
塑造者
楔子
信息調研員
監聽評價者
團隊工人
完成者（CF）
團隊角色的啟示
決定員工發展階段的兩個因素
（二）員工發展的四個階段
1、什麼是指導行為
2、什麼是支持行為？
（二）四個發展階段的員工需要什麼樣的領導模式？
S1:指令型
S2:教練型
S3:支持型
S4:授權型
激勵理論
馬斯洛的需求層次理論
“馬斯洛”的需求層次理論
需要層次理論
麥克利蘭主導需要激勵理論
主導需要測試
主要需要激勵理論
雙因素理論
雙因素理論應用
什麼是溝通
猜字練習
溝通的本質和作用
有效溝通的關鍵
心理
選擇性知覺
思維
情緒
有效表達
身體語言
召集會議的必要性
會前準備
會議管理
會後職責
會議決策
決策遊戲：沙漠求生
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