某集團關鍵流程優化建議(PPT 58頁)

中遠房地產流程體係診斷
流程優化的原則和目標
關鍵流程優化方案
中遠集團關鍵流程優化建議
中遠房地產業務模式的演變決定了運營係統的現狀
業務發展快、組織劃分專業化導向不足且多變從而中遠房地產的運營係統已經不能適應未來業務高速發展的需求
過去快速發展的業務對預算製定的準確執行要求不高，目前的公司計劃預算更多依賴公司核心層責任心控製，未形成公司保障體係
公司上下已經充分意識到在開發業務流程中各個環節中存在著一定不足
從項目流程各環節看最終市場表現能力不均衡，並且本部自身能力有很大欠缺
在投資決策階段，公司職能部門缺乏判斷能力而對決策作出支持，公司主要依賴外包公司和核心團隊而作出決策控製力度不足
在建設施工階段沒有對更多的客戶需求作出反應而形成內部質量標準
目前中遠房地產對開發價值鏈中的前期策劃、工程監理、銷售等外包環節並沒有形成最有效的協調管理
知識管理體係薄弱，使項目中的知識技能、經驗教訓難以得到積累和共享，將成為影響中遠房地產發展的瓶頸之一
本次流程優化的目標
中遠房地產的流程體係
中遠房地產開發項目確定流程
中遠房地產設計方案確定流程
中遠房地產開發項目資金預算確定流程
中遠房地產經營計劃與預算調整流程（開發業務）
中遠房地產經營計劃與預算調整流程（經營業務）
中遠房地產重大設備材料采購流程
中遠房地產公司施工、銷售進度配合流程
中遠房地產公司售房流程
中遠房地產公司售房簽約流程
中遠房地產公司設計變更客服流程
中遠房地產按客戶需求施工變更流程
請參見《中遠房地產開發有限責任公司關鍵流程程序文件》
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