卓越班組長培訓課件(PDF 66頁)

1、對標準有著執著的堅持
2、常檢查
3、深入每一個問題
4、分類記錄整理問題檔案
7、如何培養問題意識
1、高情商使你不高估自己，以專家自居
2、高情商使你不輕易反對別人
3、高情商使你能聽取多方意見，包括敵人的意見
4、高情商使你朋友眾多，人人願意助你一臂之力
5、高情商使你懂得堅持，持續改進
6、高情商可以放大您的智商
8、情商在問題解決中的重要作用
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