項目組織與項目團隊培訓教材(PPT 282頁)

第一部分：項目與項目管理 4學時
第二部分：項目組織與項目團隊 8學時
第三部分：項目論證與評估 4學時
第四部分：項目計劃與控製 12學時
第五部分：項目收尾與後評估 4學時
第六部分：項目綜合管理 8學時
第七部分：項目管理綜合應用案例 8學時
IPMP考前培訓內容
培訓目標
內容
一、項目組織
組織的概念
為什麼需要組織？
組織
組織與係統的關係
組織與目標的關係
組織的特征
組織管理
組織的定義與過程
組織設計的原理
勞動分工
統一指揮
職權與職責
管理跨度
部門化
組織設計的一般原則
組織設計過程
工作劃分
工作分類
形成組織結構
組織統一的兩麵
怎樣才算一個合理的組織？
影響管理幅度和層次的因素
項目管理組織的特點
項目管理的組織形式
組織結構的類型
直線型結構示意圖
直線型結構優缺點：
職能式組織形式
職能型組織結構案例一
職能型組織結構案例二
職能式組織形式的優缺點
職能型組織結構的適用範圍
項目式組織形式
項目型組織結構案例一
項目型組織結構案例二
項目式組織的優缺點
項目型組織結構的適用範圍
矩陣式組織
弱矩陣式組織形式
平衡矩陣式組織形式
強矩陣式組織形式
矩陣型組織結構案例一
案例二
複合式組織形式
矩陣結構
矩陣式組織的優缺點
矩陣式組織形式的優點
矩陣式組織形式的缺點
矩陣式組織的基本原則
矩陣型組織結構的適用範圍及特點
網絡製組織形式
項目管理組織形式的選擇
不同項目組織結構特點比較
決定項目選擇的關鍵因素
決定項目組成員
項目啟動會議
正式組織與非正式組織
正式組織特點：
正式組織與非正式組織的對比
非正式組織的特點
問題：
正式組織與非正式組織相容嗎？
非正式組織的影響作用
非正式組織的積極性
非正式組織的消極性
如何利用非正式組織？
對待非正式組織的策略
管理者如何正確對待非正式組織？
二、項目經理
領導的作用
什麼樣的領導最有權利？
領導權力:討論
權力來源
管理原則
發揮影響力的基本武器
壓力
上司支持
交換
同盟
奉承
理性的說服
啟發
谘詢
組織內的權術
領導者的職責
領導素質
項目經理的地位
項目經理的責任
項目經理的特點
項目經理與其他管理者
項目經理負責製
實施項目經理負責製的條件
項目經理的責任—對於所屬上級組織的責任
項目經理的責任—對於所管項目的責任
項目經理的工作
項目經理的權力
對項目經理的授權原則
項目經理的權力（授權範圍）
項目經理的放權
責大權小的問題
高級管理人才需要怎樣的必備素質
項目經理的素質與能力要求
合格項目經理的素質與能力要求
合格項目經理的基本要求
項目經理的十二條規則
創造性思維的特征
創造性技法示例—頭腦風暴法
項目經理的技能
項目經理的選拔
項目經理的挑選與培養
三、項目18新利真人网 管理
項目18新利真人网
18新利真人网 的特征
關於18新利真人网 管理的三個經典問題
重新認識管理問題（一）管理者需要思考並重點解決的問題
項目18新利真人网 管理一般過程
項目HRM與組織HRM的差異
項目18新利真人网 規劃
項目18新利真人网 招聘與選擇
動機與激勵
人有什麼樣的需求？
人的行為動機
動機
需求的基本模式
人有什麼需求？ 如何進行激勵？
馬斯洛的需要層次理論
馬斯洛認為
如何滿足各種需求
需求層次理論的討論
對需求層次的補充
奧德佛的ERG理論
奧德佛理論與馬斯洛理論的區別
麥克利蘭的成就動機理論
大衛-麥克利蘭的三種需要理論
需要的特點有哪些？
麥格雷戈的 X 理論
麥格雷戈的 Y 理論
麥格雷戈的人性觀點的意義
關於X,Y理論的討論
赫茨伯格的雙因素理論
雙因素論
人們希望從工作中得到什麼
保健因素
激勵因素
滿意—不滿意觀點的對比
對雙因素理論的討論及意義
佛羅姆的期望理論
佛羅姆的期望理論的公式
亞當斯的公平理論
公平理論的公式
強化理論
集中激勵方法和技巧
績效評估
項目18新利真人网 績效評估及其作用
績效考核結果的應用
項目18新利真人网 績效評估的過程
有效績效評估係統的特性
項目18新利真人网 績效評估應注意
績效考核目前存在的問題與難點
一個案例
評估過程1
評估過程2
評估過程3
項目經理績效評價體係
四、項目團隊(Project Team)
項目團隊
項目組成員形成團隊不僅是項目成功的保證而且也能滿足成員的需求
團隊的定義
團隊與群體的區別
團隊的重要性
團隊的幾個方麵
項目團隊的特征
團隊的構成
需要指導的團隊是最普遍的形式
新的管理範例監督者/管理者--教練/領導者
團隊成員的作用
“團隊”發展的不同階段
形成階段
磨合階段
規範階段
成效階段
解散階段
“團隊”發展不同階段需要的領導風格
項目經理在不同階段的工作及領導風格
開始建立“團隊”的時機
新“團隊”的建立
“團隊”成員的基本要求
建設團隊的工具與方法
團隊建設
團隊建設的社會化方式
團隊形成途徑
1、以任務為導向的途徑
目標確定途徑：
2、角色界定途徑
團隊角色：
團隊建設的原則
3、價值觀途徑
4、人際關係途徑
5、社會統一性途徑
5、社會統一性途徑的三個目的
怎樣才能使“團隊”成員全身心投入於項目“團隊”？
高效團隊的特征
項目團隊發展的六大障礙
項目團隊13條操作規程
Benchmarking一種有效的組織學習方法
Benchmarking的出現
什麼是Benchmarking?
為什麼要Benchmarking?
Benchmarking的類型
怎樣Benchmarking？
Benchmarking中差距分析的5個問題
Benchmarking的阻力
Benchmarking的成功因素
五、企業項目管理
1.企業項目的類型
項目與企業發展戰略
企業項目管理是未來企業管理的發展趨勢之一
“企業項目管理”
2.按項目進行管理
2.1 按項目進行管理麵臨的問題
2.2 按項目進行管理的主要對策
多項目管理
3.多項目管理
3.1 項目成組管理
項目成組管理的益處
項目成組管理的分組原則
項目成組管理的適用範圍
3.2 項目組合管理
計劃管理 Program Management
多項目的協調
化解衝突
4. 項目辦公室（Project Office)
項目管理辦公室
項目辦公室的客戶
5.項目管理成熟度模型Project Management Maturity Model ，PM3
5.1 項目管理成熟度模型的起源
5.2 項目管理成熟度模型PM3的五個成熟度等級
不同項目管理成熟度等級的特征
不同項目管理成熟度等級的特征
5.3 項目管理成熟度模型的框架結構
管理既是科學，又是藝術，二者的充分融合將產生“異想天開”的結果！
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