商務禮儀培訓課件(PPT 48頁)

商務禮儀
尊重他人的三原則
社交中的黃金法則
禮儀培訓目錄
成功者的心裏特征
介紹禮儀
名片交換禮儀遞交名片
接受名片
注意事項
交換名片的四種標準做法
銷售人員禮儀服務標準 —— 名片使用
謀麵禮儀：接待來訪
謀麵禮儀：拜訪
接待禮儀——會議禮儀
參會禮儀
餐飲禮儀——用餐禮儀
敬酒禮儀
中餐用餐禁忌
表情禮儀
目 光
會談時接聽電話禮儀
辦公禮儀
辦公禮儀：辦公環境
辦公禮儀：注意事項
辦公禮儀：外出禮儀
個人修養
儀容禮儀
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