變革管理培訓教材(DOCX 43頁)

變革管理.....3
導入.....3
課程目標.....3
站點地圖.....4
20 分鍾掌握精華.....5
導師簡介.....6
學習.....6
變革的維度.....6
核心概念: 變革類型.....6
變革來源.....7
有效變革管理者的特征.....7
高管視角: 應對變革抵製者.....8
為變革做好準備.....9
變革管理.....11
實施變革.....14
溝通變革.....19
理解對變革的反應.....22
在變革期間做好自我調整.....24
練習.....26
情景模擬.....26
知識檢測.....29
問題 1.....29
問題 2.....29
問題 3.....30
問題 4.....30
問題 5.....31
問題 6.....31
問題 7.....31
問題 8.....32
問題 9.....32
問題 10.....33
應用.....33
應用步驟.....33
應用技巧.....35
應用工具.....36
拓展.....36
《哈佛商業評論》文章.....36
推薦書目.....37
哈佛商學在線推薦資源.....37
參考文獻.....38
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