您現在的位置： 18luck新利全站下载 >> 18新利真人网 >> EQ情商>> 資料信息

情商定輸贏(PPT 53頁)

所屬分類：
EQ情商
文件大小：
6024 KB
下載地址：
相關資料：
eq情商
情商定輸贏(PPT 53頁)內容簡介
有句話聽過嗎？衝動是魔鬼
情商不同於智商，它不是天生注定的，
而是由下列5種可以學習的能力組成：
服務人員的情緒控製需要EQ
體察情緒
適當表達自己的情緒
以合適的方式舒解情緒
情商訓練:認知他人的情緒
..............................

上一篇：心理健康與壓力管理培訓課件(PPT 49頁)

下一篇：企業管理者心理壓力調適培訓課件(PPT 88頁

Baidu
map