某公司績效管理情況概述(PPT 35頁)

某某的績效管理情況
立場要堅定, 今天的最好表現是明天的最低要求;
你是績效管理的owner;
公正、真誠、善意
醜話當先;
不要輕易被不重要的事情所左右；
永遠 No Surprise !!!
榮譽歸團隊，責任在自己
榜樣的力量是無窮的
我們為不懈地努力而鼓掌，但按結果付薪！
如何讓你的批評和表揚令人難以忘懷？
經理們應該珍惜自己對於員工的“批評”和“表揚”的權利；
一個批評或表揚如何令人難以忘懷關鍵在於是否“深刻”，
當員工有多次失誤時，嚴厲的批評帶一個很好的建議；
有建設性的批評和表揚；
對比過去和現在，幫助員工找到問題所在
不同性格的人需要不同的環境；
經理們也應該了解自己的“風格”，
讓員工感受到你今天的批評和表揚是很大的，還是小小的；
如何麵對不思進取的員工？
要充分認識到，不思進取對員工本人和團隊是有傷害的，因此必須采取措施：
讓員工感到有危機感，一個人的職業生涯如同逆水行舟，
不進則退，沒有一個人不思進取還永遠可以停留在3.5分的水平；
幫助員工描述一個理想中的他以激勵員工的進取心；
提高對該員工的要求，督促他；
如何進行解雇員工的麵談
無論考評多麼有效，總有一些人因為缺乏能力或動機不能留在自己原來的團隊中；
許多經理力圖避免這種情況，想著要麼讓員工留下來，要麼將員工調往別的部門；
雖然采取回避的方式不會給該經理一些額外的挑戰和內疚感，但是對其他員工而言，
這樣做無異告訴員工差的績效在組織中也沒事，
績效好的員工會因此而士氣低落，解雇是組織生活中不斷發生的現象；
最重要的是讓員工產生公平感
處理離職員工的原則
準備充分, 反饋及時
情緒平和, 同理心理
立場堅定, 態度友善
堅持原則, 提供幫助
當你碰到如下下屬時，如何進行一次有效的談話？
當經理認為員工屬於下述類型，應基於一段時間的觀察，而非偶然事件；
我們有理由相信，假以合適的時機，每個人都會打開心扉；
沉默的員工：
利用集體活動的時間多觀察員工，看他的性格；
可以給他一些特殊的任務，看他的完成情況
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