業務員業務成功八步法(doc 17頁)

第一步　拜訪前的準備
第二步　確定進門
第三步　讚美觀察
第四步　有效提問
第五步　傾聽、推介
第六步　克服異議
第七步　確定達成
第八步　致謝告辭

第一步　拜訪前的準備
　　與顧客第一次麵對麵的溝通，有效的拜訪顧客，是會議營銷邁向成功的第一步。隻有在充分的準備下顧客拜訪才能取得成功。評定營銷員成敗的關鍵是看其每個月開發出來多少個有效新顧客，銷售業績得到了多少提升。那麼，如何成功進行上門拜訪呢？
　　成功拜訪形象
　　“隻要肯幹活，就能賣出去”的觀念已經過時了！取而代之的是“周詳計劃，省時省力！”拜訪時的參與者隻有顧客，要想取得進步首先要以挑剔的眼光看待自己的努力，然後決定做什麼。
　　上門拜訪顧客尤其是第一次上門拜訪顧客，難免相互存在一點兒戒心，不容易放鬆心情因此營銷人員要特別重視我們留給別人的第一印象，成功的拜訪形象可以在成功之路上助你一臂之力。
　　外部形象：服裝、儀容、言談舉止乃至表情動作上都力求自然，就可以保持良好的形象。

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