某省地方標準保潔服務質量規範(PPT 26頁)

一、基本概述
二、常用工具
三、常用藥劑
四、工作範圍
五、清洗步驟
六、驗收標準
七、注意事項
1、保潔服務術語與定義：
1.1保潔服務：
由經過專門培訓的專業技術人員，使用專門的清潔機器、
清潔工具和清洗劑，按照科學的管理方法和嚴格的清潔保養程序、
技術規範對物業的各種材質進行針對性的清洗和護理，
以求保持其應有的表麵光澤和高潔淨度的服務，
同時承擔物品整理、歸位、保持有序狀態的一項服務工作。
1.2家庭保潔服務
以家庭居室、生活設施及物品的整理、清潔、殺菌、消毒、
保養等為主要內容並可延伸到機關、企事業單位和社區等的保潔服務。
1.3保潔服務人員
主要從事保潔服務工作而取得有償報酬的家政服務人員，以下簡稱保潔員（師）
1.4保潔服務種類
包括單次保潔服務、定期上門保潔服務、鍾點工保潔服務和全日製保潔服務。
1.5保潔服務形式
包括常規保潔服務、專項保潔服務與拓荒保潔服務。
1.5.1常規保潔
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