做一個成功的OTC代表(ppt 50頁)

一、認知
二、銷售的五個步驟
三、OTC代表的成功素養
四.、良好的習慣
五.、與顧客溝通的技巧
六.、總結、分析

OTC代表切記
1. 怎樣使客戶們信任你？——答案是友善和忠誠。
2. 學識就是力量
3. 把推銷看成一種遊戲——一個勤奮的OTC代表會把他的工作當成一種享受。
4. 你需要以下兩個條件：第一要真正對自己的工作有興趣和認識客戶一般的心理。第二要有克服環境的精神，不怕日曬雨淋或更惡劣的環境。
5. 許多時候，你會遇到困難，遇到困難是常有的事，你要努力去克服它，所以你要有堅忍的耐力，切勿因此而放棄或冷淡下來。

認識自己的產品及公司
1. 認識自己的產品是銷售的本錢之一——沒有本錢，不能做任何生意。
2. 沒有兩種藥品是完全相同的——每一種藥品 都有它的優點。
3. 認識自己的公司——對公司認識越多，越能增強你的信心。

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