關於績效管理係統的點評(doc 36頁)

關於績效管理係統的點評內容簡介：
績效管理是什麼？
績效管理是一種管理者和員工之間就工作職責和提高工作績效問題持續進行的溝通過程，該過程是由員工和他的直接主管之間達成的協議來保證完成，並在協議中對下麵有關的問題有明確的要求和規定：
期望員工完成實質性的工作職責；
員工的工作對公司實現目標的影響；
以明確的條款說明：“工作完成的好”是什麼意思；
員工和主管之間應如何共同努力以維持、完善和提高員工的績效；
工作績效應如何衡量，指明績效的障礙並排除之。
績效管理不是什麼？
許多人認為績效評價就是績效管理，認為績效管理就是填表和交表。績效評價隻是績效管理的一個環節，如果隻作績效評估而忽略績效管理的其他環節，麵臨的就是失敗。我們在管理績效時必須將所有環節結合起來，績效管理不是績效考核。
要想績效管理成功，你必須對一些常見的錯誤觀念有清楚的認識，因為這些錯誤概念能使進行績效管理的人暈頭轉向。績效管理不是：
管理者對員工做某事；
迫使員工更好或更努力工作的棍棒；
隻在績效低下時使用；
每月一次或每年一次的填表工作。
績效管理的思想方式
績效管理的作用取決於管理者和員工建立建設性關係的能力，以便員工同管理者能夠象夥伴一樣工作，這就是溝通過程，這需要管理者由較強的交際能力。
不存在沒有完美的績效評價製度。何況，任何製度、表格或建立目標方麵的技能都不能彌補管理者和員工之間關係不好的問題。成功的績效管理製度，取決於有效的交際技巧和與員工合作的能力。管理者的所作所為都會受到你對你自己和你的員工的看法影響。如果你認為你應該是高高在上的經理，那麼將影響你同員工的合作；如果你認為員工是懶惰的，那麼也會影響你的行為。你的思想方式將決定你進行績效管理的行為，而這些行為最後會影響你績效管理的成功與否。

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