績效管理與績效評價概述(ppt 61頁)

績效管理與績效評價概述目錄：
第一部分：績效管理
第二部分：績效評價
第三部分：績效改進考核

績效管理與績效評價概述內容簡介:
一、什麼是績效管理
績效管理是一種對公司的資源進行規劃、組織和使用，以達到某個目標並實現顧客期望的過程。
績效管理是一個持續交流過程，該過程是由員工和他或她的直接主管之間達成的協議來保證完成，並在協議中對下麵有關的問題有明確的要求和規定：期望員工完成的實質性的工作職責；員工的工作對公司實現目標的影響；以明確條款說明“工作完成得好”的含義；員工和主管之間應如何共同努力以維持、完善和提高員工的績效。
要點：
績效管理是一項係統的管理工作，是技術和藝術結合的完美體現。
績效的“改進與提高”既是多方參與者共同利益所在，也是績效管理保持生命力的基礎。
溝通是績效管理的基本工具，合作、共識、參與、自我管理是績效管理最常用的詞彙。
二、績效管理和貴公司
1、監控公司的前進方向；
2、描述公司在銷售、生產、質量控製或顧客滿意度方麵運行的情況；
3、不斷改進工作流程；
4、建立公平而有激勵作用的薪酬和獎勵製度；
5、創造團隊工作氛圍；
6、提供升遷的資料
7、改進員工現有工作績效

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