關於管理人員的工作識別(pdf 30頁)

關於管理人員的工作識別內容簡介：
簡介
本章承起上一章，闡述的是如下問題：對管理人員最本質的要求是對他們的工作進行認真準確的界定。管理的有效性有賴於適當目標的實現，而並非忙忙碌碌。隨後，必須對設置目標的方法加以考慮。對角色設置進行分析的技術也必須加以考察。在識別某一工作的優先順序上，這可能是一種非常有效的方法，它使我們能夠對設計圖確定的時間分配與實際的時間分配二者之間的差異進行比較。對一個部門或組織的角色與目標進行設計，也可使用這種技術。在衡量組織的有效性上，建立績效指標將是一種很有用的方法。對工作進行認真的識別，這是實現有效時間管理的一個必要基礎。本章對時間管理的基本要素也進行了論及。對管理人員來說，僅僅對他們自己的工作進行係統計劃是不夠的。一旦完成了這項工作，他們還需要設計出一種合理的、能於其中進行經營管理的組織框架。隨後，管理人員需要對有效的長期與總體計劃加以考慮。
行動與效果我在自己最初關於管理人員的一份觀察報告中指出，管理
人員一般有以下兩類：一類是明確自己要做的事、做完然後就回家的人；另一類管理人員是進行了許多忙忙碌碌的身體運動，試圖通過自己所投入到工作中的、讓人看得見的努力而不是他們取得的結果來向人證實自己的職位。後一類人在反應上也是消極被動的，而不是積極主動的。要讓他們付出努力，隻需簡單地使用一種被動的“危機式管理”方法。絕大多數管理人員可能屬於這一類人，但我們仍有必要對各種不同的管理方法加以考慮
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