企業績效評估的實施要素(ppt 65頁)

企業績效評估的實施要素目錄:
一、績效評估教學目的
二、績效評估思考題
三、案例分析
四、績效評估的本質
五、績效評估的目的及與其他工作的關係
六、績效評估與管理的循環圖
七、績效評估的執行者
八、績效評估的實施程序
九、績效評估的成功要素
十、績效評估的方法.......

企業績效評估的實施要素內容簡介:
平衡計分卡 (BSC)是一績效衡量製度，也是一項與戰略、報酬製度相結合的戰略性管理工具。此方法要求經理人從四個方麵或層次來評估組織的表現，即顧客、內部業務程序、學習與成長及財務績效，而這四方麵的努力必須在“願景和戰略”的引導和整合下才有意義。
製定戰略目標，並分解為戰略圖。這一步驟是戰略分解時最核心、困難、關鍵的一步。企業的最高管理層與中層管理者一起，決定每一戰略目標在財務、顧客、內部流程、學習與成長各層麵的戰略目標。這些戰略目標之間必須彼此有因果關係，而且它們的整體實現，可以支持戰略目標的實現。
根據戰略目標及戰略圖的發展，製定與實現戰略目標最直接相關的具體行動方案。依據行動方案的優先順序進行資源分配（人力或投入時間，財務預算），並通過整合和有效運用企業資源來達到極大化的戰略成果 。

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