績效管理與目標管理法(ppt 95頁)

績效管理與目標管理法目錄：
1、人力資本
2、績效管理是防禦體係
3、發動機與加壓器
4、績效管理
5、績效管理角色分工——高層
6、績效管理角色分工——部門分管
7、係統設計的一般流程
8、績效的三種理解
9、績效標準——構成
10、績效標準——五方麵尋找績效標誌
11、績效標準——四種績效標度
12、績效標準——不同內涵不同的績效標準
13、績效標準——SMART法則
14、績效標準——基本與卓越[案例]
15、目標管理法
16、目標管理法——目標製訂
17、目標管理法——製度體係
18、關鍵績效指標
19、………………

績效管理與目標管理法內容提要：
發動機與加壓器：
加薪可以提升幹勁
企業不可能一直加薪
加壓器的特點分析
加壓器是個趨勢
日漸重視非貨幣化薪酬：
人們越來越重視工作中的鍛煉和鍛煉機會
人們越來越追求工作中的成就感
很多人喜歡工作穩定
很多人看重社會地位
績效標準——構成：
績效標準＝績效標誌＋績效標度
績效標誌：是用以解決“評估什麼”的問題，如：次品率、銷售額、毛利等。
績效標度：是用以揭示績效表現的程度。如：優、良、中、差、需要改進等。

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