高檔百貨行業商品展示培訓資料(ppt 56頁)

高檔百貨行業商品展示培訓資料目錄：
一、 服裝展示
二、 皮具
三、 化妝品
四、 皮鞋
五、 首飾

高檔百貨行業商品展示培訓資料內容提要：
服裝：
了解服裝款式的流行趨勢
掌握品牌服務的標準
精通品牌服裝麵料的性能、質量標準、型號、價格
熟悉服飾搭配的基本知識
善於分析消費者氣質、體型、膚色、年齡、性格和職業等性格特征
了解服飾的地域、民俗習慣
站在顧客的側麵，側身直立、自然
兩腳微分，女士也可用丁字步
手臂自然垂放於體側，隨講解變換手勢
麵帶微笑，親切平和，音量適中，語言清晰，使用敬語
自衣架上取下上衣，雙手提衣服領子的兩側
站在客人的體後，衣服的開襟正對顧客，先穿左胳膊，再穿右胳膊
饒至客人體前，從上到下把扣係好，整理衣服肩部、衣領，對齊衣襟、袖子、袖口

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