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集團客戶中心技術支持部經理主要職責(ppt 1頁)

所屬分類:
崗位職責
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74 KB
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相關資料:
集團客戶, 客戶中心, 技術支持, 經理, 主要職責
集團客戶中心技術支持部經理主要職責(ppt 1頁)內容簡介

集團客戶中心技術支持部經理主要職責內容提要:
主要工作:
負責組織響應本中心客戶關係部的技術方案需求,協助客戶關係部完成個性化需求分析
負責可選技術方案的組織生成
負責發起由前後端人員組成的方案支持虛擬小組,完成銷售前資源確認,作技術可行性分析,尋求銷營銷所需的後端支持
負責協助客戶關係部製訂客戶方案
負責組織實施對客戶的技術交流、培訓和谘詢
負責響應本中心、商業客戶中心、公眾客戶中心的其他技術求助
負責本部門成員的培養、激勵和考核


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