探尋管理激勵源頭(doc 7頁)

探尋管理激勵源頭內容提要：
? 馬斯洛需求層次理論是一個影響很大的激勵理論。在該理論出現以前，企業裏是人適應機器，後來馬斯洛提出，人的潛能應當得到重視，應當重視員工的價值實現，由此引發了人本主義的思潮。
馬斯洛的需求層次理論提出，人的需求分為五個層級：
? 第一個層級就是基本的生理需要；
? 第二個層級就是安全需要；
? 第三個層級叫做歸屬與愛的需要，或者叫做社會交往的需要；
? 第四個層級的需要是尊重與審美的需要；
? 第五個層級是自我實現的需要。
? 馬斯洛的層次需求理論指出，人的需求是不斷變化、逐級上升的，當基本的生理需求得到滿足後，他的安全需求就會上升為主導需求，而當安全需求被滿足後又會有歸屬和愛的需要，依此類推。當前一種需求得到滿足時，後一種需求就會浮現出來，占據主導地位，這種對需求的分層是馬斯洛的創新之處，是一種將管理學和心理學完美結合的產物。因為這種需求的層次涉及到社會的每一個人，任何一個人的需求都不外乎這幾個層次，以及在這幾個層次上的動態調整。
? 這種馬斯洛的需求層次理論在現實中的體現是，對於某個人而言，可能在某一時刻同時有幾種需求存在，但是一個普遍的規律是，需求層次越低的人需要得到的滿足就越多，需求層次越高的人得到的滿足越少。
? 當一種需求得到基本滿足後，這種需求就成為次要的了。其實，在圖中的任一點，都會是五種需求的一種集合，但是占主導地位的需求隻有一種。對於同一個人而言，在不同的時期，占主導地位的需求可能不同，這就意味著，人的需求是不斷動態變化的過程。
? 在應用馬斯洛需求層次理論的時候，一個應當注意的問題是，人在不同的時段需求會不同；在同一時段每個人的需求可能也會有所不同。
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