乘用車跨部門溝通與協作(ppt 107頁)

乘用車跨部門溝通與協作(ppt 107頁)內容簡介

目錄
一、什麼是跨部門溝通
二、跨部門溝通問題的難點與溝通技巧
三、跨部門溝通解決之道
四、實戰案例研討

處理衝突的五大方法：
一、何時使用強迫的方法？
二、何時使用遷就方法？
三、何時使用回避方法？
四、何時使用合作方法？
五、何時使用妥協方法？
部門牆顯像
案例研討
案例研討二

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