心態與能力升級版(ppt 79頁)

主要內容
員工心態與能力
心態決定命運
心態的含義
基礎要求–心態
我們要怎麼做？
能力的定義
基礎要求---能力
溝通語言要求
基礎能力
作為一個管理者會碰到問題
為什麼這樣？
為什麼會這樣？榜樣的力量
用心在律而應從自身出發正人先正己正己先正
嚴於律已，寬於律人我們需要
怎麼防止衝動？
進階能力
如何提升影響力？
曹衝稱象的故事
下期培訓預告——
課程回顧

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