跨文化18新利真人网 管理培訓課件(PPT 110頁)

第一節 跨文化人員配備
第二節 跨文化員工培訓
第三節 跨文化績效評估
第四節 跨文化薪酬管理
第五節 跨文化勞資關係
第六章 跨文化18新利真人网 管理
一、跨國公司員工的來源
二、跨文化18新利真人网 甄選方法
1．甄選母國和其他國外派員工
（1）甄選標準
外派人員配偶的角色
表 選拔外派人員：根據任職特點排列的成功因素的優先程度
（2）甄選方式
課堂練習
多文化評價中心法（International Assessment Center, IAC）
2．甄選東道國員工
三、跨文化18新利真人网 配置的四種方法
1．民族中心法 (Ethnocentric)
外派失敗率的調查研究結果：
2．多中心法 (Polycentric)：海外人才的本土化
表7－2 聯合利華（中國）公司高管人員結構圖
案例：海爾國際化經營中的人才本土化
管理就是借力
1) 設計
2) 生產
3) 銷售
案例7－1 摩托羅拉公司在中國的人才本土化（P258）
3．地區中心法 (Region-centric)
表7－4 達能收購後的樂百氏公司高管人員結構圖
4.全球中心法 (Geocentric)
表7－5 可口可樂（中國）公司高管人員結構圖（2006年）
四、影響跨文化人員配置方法的因素
一、外派員工的培訓與開發
1. 跨文化培訓的主要內容
表 不同類型培訓對不同培訓者的使用頻率
跨文化培訓的時機
2. 跨文化培訓方式
跨文化情景的培訓模式
1) 信息授予訓練模式 (Information given approach）
2）情感式訓練模式（affective approach）
3） 沉浸式訓練模式（immersion approach）
4. 跨文化培訓的強度與目標
圖 培訓的強度與海外任職的特點
二、東道國員工的培訓與開發
三、開發國際員工隊伍和跨國團隊
課堂案例討論1：迪斯尼公司的培訓項目
課堂案例討論2：日本公司的管理培訓項目
一、跨文化績效評估標準
二、海外子公司績效的影響因素
三、外派人員的績效評估
1．外派人員績效考核標準指標體係
表 外派人員績效考評指標體係示例
績效評估的注意事項
表7-7 海外雇員業績考核的評估渠道、標準和時期(P278)
影響外派人員績效高低的因素
四、東道國員工的績效評估
一、跨文化薪酬管理的目的與特點
1．跨文化薪酬管理的目標
2．跨文化18新利真人网 薪酬管理的發展趨勢
表7－8（P281） 美國籍首席財務官的薪酬計劃
3.跨文化薪酬管理的複雜性
二、跨文化薪酬管理的操作
1．跨國公司薪酬體係設計流程
2．薪酬的日常管理
三、外派員工的薪酬製定
1. 外派人員的薪酬構成
生活習慣的不同使薪酬構成差異很大
不斷改變中的各國薪酬策略
中國的“五險一金”
2. 外派員工的薪酬的計算方法
四、東道國員工的薪酬製定
課堂討論：
什麼是勞資關係？
各國勞資製度的局限
考察勞資關係的三個維度
案例：與當地工會關係的重要性
一、勞資關係管理中工會的作用
勞動力市場的特點
1. 工會的作用
美國的一些工會組織
2．工會的組織形式類型
3．各國工會和勞資關係的特點
3.各國工會組織的差異
工會密度下降的原因
表 中國從1980到2010年的工會化程度
影響勞資關係曆史起源的因素
英國工會
德國工會
法國工會
美國工會
二、工會對跨國公司的態度
1．工會與跨國公司的利益矛盾點
2．工會與跨國公司的利益一致點
工會對跨國公司的影響
三、跨國公司的勞資關係對策
集體談判
集體談判的覆蓋麵
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