卓越績效管理模式培訓課件(PPT 123頁)

1、質量、質量管理的演進與卓越績效模式
2、卓越績效模式核心價值觀和框架
3、卓越績效模式主要內容
卓越績效管理模式培訓
1.6 世界著名質量獎
日本戴明獎
GB/T19580 卓越績效評價準則
2.1 卓越績效模式的核心價值觀
前瞻性的領導解讀
柳傳誌
柳傳誌領導觀
張瑞敏
張瑞敏領導觀
第一階段：對問題的被動反應 (0 % - 25% )
第二階段：早期的係統方法 ( 30 % - 45 % )
第三階段：一致的方法 ( 50 % - 65% )
第四階段：整合的方法 ( 70 % 以上)
過程評分方式
過程評分指南
結果評分方式
結果評分指南
過程的評價方法實施
GB/T19580和GB/Z19579：一對聯合使用的標準
什麼是領導？
高層領導的領航與引導
卓越績效評價標準是這樣評價領導的
“領導”各條目結構框圖
卓越績效評價標準是這樣評價領導的（4.1.2高層領導的作用）
卓越績效評價標準是這樣評價領導的（4.1.2高層領導的作用）
卓越績效標準認為領導應該這樣做（4.1.2高層領導的作用）
有誌者，事竟成：一些公司的願景示例
某企業的範例
某企業文化的建立與推行
卓越績效評價標準是這樣評價領導的（4.1.3組織治理）
卓越績效標準認為領導應該這樣做（4.1.3組織治理）
經濟合作與發展組織的公司治理原則：
4.1.4.2公共責任（領導的影響力最大，因此是領導的責任）
公司道德行為監測體係
4.1.4.4 公益支持
公司公益支持規劃
..............................