如何做好溝通(PPT 49頁)

如何做好溝通
巴別塔
一、概述
溝通概述
溝通的兩種方式
二、溝通的心態
三、溝通的原則
四、有效溝通技巧
五、與上級溝通的技巧
向領導請示彙報的程序和要點
說服領導的技巧
正確傳達命令意圖——5W2H方法
如何使部下積極接受命令
..............................