經理人教練技術教材(PPT 69頁)

守則
練習
討論
什麼是管理？
管理者在做什麼
忙亂煩累的原因
什麼是教練？
管理教練與管理者有什麼不同？
為何把精力用在團隊上
管理教練的兩大信念
什麼是智慧？——團隊決策練習
人的思考模式
Q&A
結果
案例小結
聽
問
情景案例
未來領導的能力
什麼是績效教練
總結
績效教練4步地圖
案例1——小王遲到了
案例2——丟失1個果凍
第一步
企業目標的種類
表現目標的5個重要元素
案例背景
第一步 精準目標
第二步
工具
競爭關係列表
1.結果倒推法
2.魚骨分析法
關鍵點——宣傳
第三步
一級關鍵價值鏈
二級關鍵價值鏈
行動計劃
第四步
行動應變3法則
跟進
跟進述職表
回應
常用的回應術語
績效教練的運用
風險的運用
教練的十大原則
教練的自我完善
最後回顧
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