衝突管理與有效溝通培訓課件(PPT 47頁)
衝突管理與有效溝通培訓課件(PPT 47頁)內容簡介
中西人際關係格局的比較
馬斯洛的需求理論
馬斯洛需求理論
三、衝突管理
二、經濟形勢發展的判斷
統計分數
溝通的本質
傾聽技能
提高交流技能的步驟——態度
讚美
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馬斯洛的需求理論
馬斯洛需求理論
三、衝突管理
二、經濟形勢發展的判斷
統計分數
溝通的本質
傾聽技能
提高交流技能的步驟——態度
讚美
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