高效會議管理培訓課件(PPT 53頁)

一、為什麼要對會議進行管理
二、會議的目的和種類
三、會議的三個階段/七個步驟
四、會議失敗的原因
五、如何開成功的會議
六、成功會議的角色扮演
七、會議控製與衝突處理
高效會議管理
課程大綱
會議成本的計算
效率損成本
達成協議與解決問題
會議的種類
會議的頻率
三、會議的三個階段/七個過程
會議計劃階段
會議召開階段
會議落實階段
會議的三種“致命傷”
會議失敗的原因
會議之前導致失敗的原因
會議中導致失敗的原因
會議後導致失敗的原因
避免會議的五“不”現象
會議效率不高的原因及具體表現
預防會議效率不高的管理
如何判斷是否有必要開會
會議規範流程
練習：
如何建立信任
成功會議策略
會議中的溝通
溝通金三角
溝通的冰山模式
主持人的責任
主持人會議中的說話技巧
會議記錄者的功能
參會者的守則與責任
七、會議控製與衝突處理
意外和衝突處理
出現分歧時的處理原則
主持人會議調停失敗的原因：
處理衝突的五種類型
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