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客戶服務技能培訓教材(PPT 53頁)

所屬分類：
激勵與溝通
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相關資料：
客戶服務技能, 服務技能培訓, 培訓教材
客戶服務技能培訓教材(PPT 53頁)內容簡介
了解溝通的基本概念
掌握溝通技巧和聆聽技巧
相關技巧在工作中的應用
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