生產與運作管理授課大綱(pdf 35頁)

生產與運作管理（P/O M）導論
一、P/O M 的基本概念
1、生產
2、生產與運作管理
3、P/O M 的三個重要含義
①要有合理性的設計
②要有係統性的方法
③包括設計、計劃與控製
4、P/O M 的5 個P’S
① 員工（People）
② 工廠（Plants）
③ 物料零件（Parts）
④ 過程（Processes）
⑤ 規劃與控製係統（Planning and Control Systems）
二、生產作業與服務作業
1、 國際方麵
2、中國方麵
可分為四個階段
①生產出來的產品不考慮賣的階段 （計劃導向）
②生產出來的產品需要賣出去的階段 （生產導向）
③生產可賣出的產品的階段 （推銷導向）
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