6SIGMA推介(ppt 38頁)

主要內容
品質管理的曆史
Six Sigma History
Six Sigma 傳播
什麼是 Six Sigma？
Six Sigma 領域/方法/術語
PROCESS要素
統計性思考
PROCESS的波動性
Six Sigma TOOL角度
Six Sigma 目標
“改進三角”&“三個關鍵領域”
顧客滿意
質量和周期時間
質量和成本
HOW TO？
Six Sigma 實踐
Six Sigma 推行步驟
Six Sigma 實施指南
Six Sigma 推行組織體係
Belt 製度 介紹
Minitab 介紹

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