新利体育取现 概述(PPT 38頁)

市場
新利体育取现
新利体育取现 管理的過程
新利体育取现 管理的任務
新利体育取现 管理哲學
新利体育取现 理論的產生與新發展
教學要求
一、市場的產生與發展
二、市場的定義
二、市場的定義
新利体育取现 的定義
一、需要、欲望和需求
二、產品及其內涵
三、價值和滿意
四、交換和交易
五、市場、關係和網絡
六、營銷和營銷者
新利体育取现 管理的過程
四、營銷的基本任務
一、五種經營觀
二、比較與分析
一、新利体育取现 學的產生及發展
二、營銷思想的著重點
(一)大新利体育取现 觀念
（二）關係營銷
（三）整合營銷
（四）網絡營銷
1.掌握營銷學對市場的定義，理解需要、欲望和需求，產品，交換和交易的概念。
2.能夠多視角認識新利体育取现 ，了解一些重要概念，以及營銷管理的任務和營銷學的重要分支。
3.掌握營銷管理哲學的5種典型經營觀念，重點掌握營銷觀念的2個導向和4個支柱。
4.掌握關係營銷觀念，理解顧客滿意、顧客忠誠的概念，認識保持顧客的重要性和意義。
5.了解新利体育取现 學演進的大致曆程，了解各個時期出現的新觀念、新概念和理論。
當代著名新利体育取现 學家菲利普·科特勒指出：“
市場是由一切具有特定需求或欲望並且願意和可能從事交換來使需求和欲望得到滿足的潛在顧客所組成。”
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