服務營銷特點概述及銷售策略應用培訓教材(ppt 28頁)

如何
基礎服務營銷→客戶服務營銷
如何實現1對1的客戶服務？
注意事項：
銷售策略
CONTENT
員工的腦子
SPIN具體應用步驟
總結
一、其他行業服務營銷特點
二、服務營銷：基礎服務→客戶服務（具體方法）
三、服務效率及效益
四、銷售策略及具體應用
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