工業品行業電話銷售技巧培訓(PPT 22頁)

一把進入客戶大門的鑰匙
克服恐懼
積極的內心態度
目標序列
需要技巧
原因分析
常見拒絕
收益 （ 為什麼要準備？）
電話前準備
電話過程
計劃
聲音要素
前台姐姐專談
導入主題 - 廢話少說
一個典型的興趣引發
激發興趣
30 秒的吸引力
預約
謹記
處理拒絕
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