電話銷售技巧大揭秘(doc 13頁)

一、電話行銷的必備信念
二、電話行銷突破接待人員的八個策略
三、五種需求缺一不可
四、滿足企業的需求
五、滿足消費者的需求
六、滿足經銷商的需求
七、滿足終端的需求
八、滿足銷售隊伍的需求

一般銷售員對電話行銷的誤解是：電話是為了預期客戶麵對麵會談的代理者的觀念。然而在頂尖的推銷員眼中，電話線那頭生疏的聲音，是不能與有效的麵對麵的表現相比較的。 下麵是一些非常有效的電話行銷信念。擁有這些信念，你的電話行銷一定會成功。
　1)我一定要和任何跟我通電話、我確認要見麵的、有趣的人會麵；2)我所接聽到的每一個電話都可能是一次寶貴的交易機會；3)我所撥

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