銷售管理控製(doc 49頁)

銷售管理控製 目錄
一、目標管理
1．目標管理的優點
2．目標管理的步驟
3．目標控製
二、工作績效與工作滿意感
1．波特—勞勒激勵模式
2．滿意感與績效的關係
三、績效考核
1．績效考核的作用
2．績效考核的方法
3．業績評估的指標
四、銷售人員的報酬
1．確定報酬水準的依據
2．確定報酬水準
3．報酬製度的類別
4．如何選擇報酬製度
五、銷售人員評價與能力開發
1．能力、成績與考核標準的關係
2．運用標準發掘能力的方法
3．運用修訂標準發掘能力應注意的幾個問題
六、績效評價中的問題
1．績效評價的過程
2．評價者常犯的錯誤
3．評價工作不順利的原因
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