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重點客戶與新利体育取现 操作實務(ppt 150頁)

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客戶管理
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相關資料:
重點客戶, 新利体育取现 , 營銷操作, 操作實務
重點客戶與新利体育取现 操作實務(ppt 150頁)內容簡介
重點客戶與新利体育取现 操作實務 目錄
一、 有效銷售的原理
二、 為什麼產品能銷售出去
三、 銷售哲學
四、 當今的客戶
五、 業務人員的應變方向
六、 跨國公司推銷策略的轉變
七、 “Willing,Commitment,Capable”
八、 贏取“忠誠顧客”的意義:
九、 銷售三大原理是:
十、 專注於顧客
十一、 贏得顧客的默許以逐步促銷
十二、 令顧客投入從而取得對方信任
十三、 專業化銷售的過程
十四、 練習:
十五、 顧客的購買心理(AIDMAS)
十六、 基本能力
十七、 基本能力
十八、 案例討論:
十九、 準備Preparation
二十、 長期準備
二十一、 短期準備
二十二、 售前準備
二十三、 拜訪準備
二十四、 潛在客戶的形成條件
二十五、 接觸 Approach為什麼顧客對他感興趣
二十六、 成功的開場白
二十七、 開場白要點
二十八、 避免4種錯誤
二十九、 探尋需求 Survey為什麼他能知道客戶的需求
三十、 探尋需求 Survey
三十一、 技巧和作用
三十二、 結交技巧
三十三、 鼓勵:促使顧客投入對話
三十四、 確認:讓對方清楚知道談話進展。
三十五、 推介:提供資料,產生良好的印象
三十六、 基本發問題
三十七、 是非題式:
三十八、 讓顧客自由發揮式
三十九、 問題效果的比較
四十、 何謂有啟發性的問題
四十一、 問題的準備和應用
四十二、 問題聚焦過程
四十三、 傾聽技巧
四十四、 介紹好處Presentation為什麼他能打動人心
四十五、 問題:顧客購買我們的商品做什麼
四十六、 怎樣把好處告訴客戶
四十七、 顧客的需要
四十八、 找出差距
四十九、 認清差距
五十、 含糊的問題
五十一、 對策
五十二、 成交
五十三、 處理異議
五十四、 客戶為什麼有反對意見?
五十五、 將反對意見轉化成你的優勢
五十六、 主要反對意見
五十七、 折扣
五十八、 要點
五十九、 總結
六十、 新利体育取现 管理
六十一、 在一個競爭的市場中推銷
六十二、 業績怎麼來?
六十三、 銷售工作目的,內容和方法
六十四、 21世紀經理人成功要點
六十五、 領導的職責
六十六、 領導能力
六十七、 PDCA
六十八、 管理的正與誤
六十九、 管理的三項要務
七十、 分析市場
七十一、 思考銷售戰術
七十二、 分配部下任務的程序
七十三、 實施計劃
七十四、 市場管理
七十五、 區域信息的獲得
七十六、 區域信息的儲存
七十七、 目標市場的設定方法
七十八、 目標市場分層
七十九、 評定市場價值的因素
八十、 市場區隔活動
八十一、 目標市場區隔的好處
八十二、 銷售計劃擬定的程序
八十三、 銷售目標
八十四、 目標分配的6項原則
八十五、 信息,資料收集
八十六、 戰略性的構思
八十七、 產品市場定位
八十八、 不同區域戰略
八十九、 目標營業額的決定方法
九十、 銷售分配的方法
九十一、 合理分配的方法
九十二、 銷售分配的決定方法
九十三、 分配程序
九十四、 銷售活動的管理
九十五、 潛在客戶分類方法
九十六、 其他分類法
九十七、 潛在客戶的開發方法
九十八、 開發方法的選擇
九十九、 區域的開發方法
一百、 開發方式的選擇要點
一百零一、 潛在客戶形成流程
一百零二、 拜訪計劃的訂立方法
一百零三、 拜訪計劃
一百零四、 拜訪活動管理
一百零五、 管理拜訪活動要有管理表
一百零六、 表格管理的要點
一百零七、 商談進度管理的方法
一百零八、 日常的行動管理
一百零九、 成功管理的秘訣
一百一十、 客戶營銷管理
一百一十一、 問題和挑戰
一百一十二、 WII FM: 意味著什麼
一百一十三、 什麼是重點客戶管理
一百一十四、 交易還是關係型銷售
一百一十五、 重點客戶管理的短期和長期目標
一百一十六、 用重點客戶管理管理你的生意
一百一十七、 聚焦在“ 顧客”
一百一十八、 獲得顧客的特征的殺手鐧
一百一十九、 為什麼要用顧問式銷售方法
一百二十、 應用顧問式接觸的價值
一百二十一、 角色轉變: 從銷售員到顧問
一百二十二、 顧問型客戶代表的特征
一百二十三、 參與問題解決的要素
一百二十四、 建立信任的方法
一百二十五、 收集客戶信息
一百二十六、 客戶維護通常的情況:
一百二十七、 重點客戶信息的利用
一百二十八、 重點客戶計劃的三步驟
一百二十九、 重點客戶管理的銷售戰略
一百三十、 什麼是方案銷售
一百三十一、 建立長期顧客關係的要素
一百三十二、 高層拜訪要素
一百三十三、 交易式銷售與客戶管理的側重點
一百三十四、 客戶管理的成功取決於
一百三十五、 重點客戶行動計劃書
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