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如何有效的管理客戶(dco 13頁)

所屬分類:
客戶管理
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54 KB
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相關資料:
有效, 管理客戶
如何有效的管理客戶(dco 13頁)內容簡介

如何有效的管理客戶目錄:
1.客戶開發的基本步驟;
2.客戶管理的內容;
3.了解客戶滿意度;
4.客戶服務的主要內容;


如何有效的管理客戶內容摘要:
  客戶是企業利潤的源泉。在現代市場經濟條件下,客戶及其需要是企業建立和發展的基礎。如何更好的滿足客戶的需求,是企業成功的關鍵。如今,“使顧客滿意”已成為現代企業的經營哲學,以客戶為中心的新的經營方式正在得到廣泛的認同。在現代激烈競爭的環境下,適應客戶的需求,給客戶自己選擇產品的權利,讓客戶得到自己真正想要的東西,是競爭的關鍵需要。


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