IBM行銷管理與策略講義(ppt 65頁)

IBM行銷管理與策略講義目錄:
一、前言
二、IBM之行銷情報 郭紹琪(國巨電子)
三、IBM之行銷管理 林基順(新係統物流)
四、IBM之通路管理 林明達(DHL快遞)
五、IBM整合行銷傳播 何應昌(中油大林煉油廠)
六、IBM之行銷運作係統 張簡榮傑(華東科技)
七、IBM之行銷規劃程序 伍玉成(淩群計算機)
八、結論與建議

IBM行銷管理與策略講義內容簡介:
台灣IBM的行銷規劃作法:
1、建立經銷夥伴的教育訓練機製
2、協助經銷夥伴建立品牌經營管理能力
3、指派專人協同經銷夥伴進行客戶規劃
4、建立經銷夥伴行銷信息分享係統
5、建立客戶服務滿意調查及24小時客戶服務係統
6、淘汰低產能經銷商
7、嚴格的經銷商篩選原則
管理係統流程的改善:即節省、品質、服務效率。
- 個人、工作小組及市場行銷品質的改進
運用信息科技對marketing 的作業流程改善,提升marketing team 的決策
品質及市場行銷整合能力。
- 提升市場行銷部門的競爭優勢用信息科技, 對IBM marketing內部
簡化內部流程、效率提升等。對IBM marketing外部而言, 提升產品行銷競
爭能力、開拓新市場

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