處理顧客投訴(PPT 49頁)
- 所屬分類：
- 客戶管理
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- 處理顧客投訴
處理顧客投訴(PPT 49頁)內容簡介
課程目的
掌握處理顧客投訴的技巧
預防顧客投訴的產生
確保處理顧客投訴的過程符合流程
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掌握處理顧客投訴的技巧
預防顧客投訴的產生
確保處理顧客投訴的過程符合流程
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