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服務營銷（北大光華）.ppt37

所屬分類：
營銷技巧
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1430 KB
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相關資料：
服務營銷, 北大光華
服務營銷（北大光華）.ppt37內容簡介
內容提要
服務的特點及營銷意義
服務的市場定位策略
服務的開發與提供
服務機構的營銷管理
實例：英國電信的客戶管理

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