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服務營銷管理體係設計與實施(PPT 63頁)

所屬分類：
售後服務
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相關資料：
服務營銷管理, 營銷管理體係, 管理體係設計, 實施
服務營銷管理體係設計與實施(PPT 63頁)內容簡介
一、明確顧客調查的目的
二、設計問卷的一般覆蓋範圍

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