中國零售發展調查.ppt28
中國零售發展調查.ppt28內容簡介
消費者的背景
整體背景
期望成功和自我成就
—麵對激烈的職業競爭
—急於表現自我（例如通過汽車、房子等財產證明自我）
快節奏的生活
—有限的休閑時間
—強烈渴望放鬆和娛樂
—越來越期望得到方便和解決需求，例如到大賣場購物
開始以家庭為中心
—很多的家庭計劃（例如買房子、汽車、家庭旅行計劃）
—孩子更是生活的圓心（孩子的教育是重中之重）
越來越重視生活質量（尤其在一類城市）
—希望看到更專門化的產品
—對產品和服務要求更高
—與上一代相比對價格不那麼敏感
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