商場促銷員的基本要求(ppt 64頁)

商場促銷員的基本要求目錄：
第一章 優秀促銷員的基本要求
第二章 促銷員服務規範
第三章 促銷員與顧客交往的技能
第四章 促銷員成交技能
第五章 處理顧客異議和抱怨的技能

商場促銷員的基本要求內容簡介：
儀容：主要指發型、化妝、麵部表情。促銷員因其自身的職業特點，人的儀容既不同於演員，又不同於普通人。要突出自己的職業性、服務性。
發型：無論男女，作為職業要求，發型應從眾，不能標新立異。女式應選擇短發。馬尾辮或燙發較為保守型的發式。
化妝：化妝的第一原則是潔淨。女性要化淡妝，不要濃妝豔抹，但也不要不化妝。 化妝的最佳效果是：顯得年青，動人，充滿朝氣，有自信。
所謂促銷組合，是一組織促銷活動的策略思路。它主張企業應把廣告、公共關係、營業推廣、人員推銷四種基本促銷方式組合為一個策略係統，使企業的全部促銷活動互相配合、協調一致，最大限度地發揮整體效果，從而順利實現促銷目標。

..............................