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淺談餐飲行業營銷(doc 14頁)

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營銷知識
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餐飲行業, 行業營銷
淺談餐飲行業營銷(doc 14頁)內容簡介
淺談餐飲行業營銷內容簡介:
隨著商品經濟社會競爭的日益加劇,旅遊餐飲企業的營銷觀念也從原來的以自我為中心的產品觀念、生產觀念和推銷觀念,逐步發展成為以賓客需求為依據的新利体育取现 觀念,甚至還出現了從餐飲企業更久遠的發展著眼的“社會營銷”理論,即餐飲企業不應隻盯著眼前的經濟利益,而應同時注重其社會效益,注重樹立餐飲企業自身的整體形象以及長遠利益。
作為旅遊企業一個重要組成部分的旅遊餐飲企業,自然也受到影響,各種營銷手段層出不窮,營銷之戰大有愈演愈烈之勢。
所謂餐飲營銷,不僅是指單純的餐飲推銷、廣告、宣傳、公關等,它同時還包含有餐飲經營者為使賓客滿意並為實現餐飲經營目標而展開的一係列有計劃、有組織的廣泛的餐飲產品以及服務活動。
它不僅僅是一些零碎的餐飲推銷活動,而更是一個完整的過程。餐飲營銷是在一個不斷發展著的營銷環境中進行的,所以,為適應營銷環境的變化,抓住時機,營銷人員應該製定相應的營銷計劃。
首先,應確定餐飲企業的經營方向,進行市場調查以確定經營方向;然後深入進行市場細分,對競爭對手及形勢進行分析,確定營銷目標;隨即研究決定產品服務、銷售渠道、價格及新利体育取现 策略;
以及具體實施計劃財務預算,並通過一段時期的實施,再根據信息反饋的情況,及時調整經營方向和營銷策略,最後達到賓客(people)、價格(price)、實績(performance)、產品(product)、包裝(package)、促銷(promotion)等諸多因素的最佳組合。

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