電話營銷技巧與實例篇(ppt 51頁)

電話營銷技巧與實例篇目錄：
一、電話營銷靠聲音傳遞信息
二、營銷人員必須在極短的時間內引起準客戶的興趣
三、電話營銷是一種你來我往的過程
四、電話營銷是感性而非全然理性的銷售

電話營銷技巧與實例篇內容簡介：
　　客戶經理隻能靠“聽覺”去“看到”準客戶的所有反應並判斷營銷方向是否正確，同樣地，準客戶在電話中也無法看到客戶經理的肢體語言、麵部表情，準客戶隻能借著他所聽到的聲音及其所傳遞的訊息來判斷自己是否喜歡這個客戶經理，是否可以信賴這個人，並決定是否繼續這個通話過程。
　　電話營銷是感性銷售的行業，營銷人員必須在“感性麵”多下功夫，先打動客戶的心，再輔以理性的資料以強化感性銷售層麵。

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