銷售員接待不同類型的顧客(ppt 52頁)
銷售員接待不同類型的顧客(ppt 52頁)內容簡介
銷售員接待不同類型的顧客目錄：
一、產品知識是抓住顧客的武器
二、活用詢問技巧原則掌握顧客需求
三、銷售員要學會接待不同類型的顧客
四、簡述不同人群購物的風格
五、顧客購買心理與銷售應對
銷售員接待不同類型的顧客內容簡介：
銷售員的任務之一是幫助顧客選擇真正能滿足未來生活需求的產品，因此你必須先了解顧客的需求和喜好。在銷售推介說明中利用“詢問的技巧”來詢問，了解顧客的需求很重要的，但必須以巧妙且不影響顧客的情緒為原則，也就是說要具有職業技巧---邊說明產品，邊詢問，而且在機會中稱讚顧客。
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