網上服務業綜合概述(ppt 28頁)

網上服務業綜合概述目錄：
6.1 服務業概述
6.2網絡金融
6.3網上旅遊
6.4 網上招聘

網上服務業綜合概述內容提要：
招商銀行的科技創新服務客戶戰略
堅持“科技興行”的發展戰略,率先開發了一係列高技術含量的金融產品與金融服務:
“一卡通”、“一網通”、“金葵花理財”、“點金理財”、招商銀行信用卡、“財富賬戶” 。
秉承“因您而變”的經營理念，在國內業界率先通過各種方式改善客戶服務,為高端客戶提供量身定製的“一對一”的尊貴服務。
服務的定義：服務是具有無形特征卻可給人帶來某種利益或滿足感的可供有償轉讓的一種或一係列活動。
服務業的劃分：傳統服務業和現代服務業
傳統服務業：郵電業、交通運輸業、商業飲食業、居民服務業、修理業等
現代服務業：旅遊業、廣告業、文化體育娛樂業、房地產開發及管理業、電子商務、金融業、軟件業、信息谘詢服務業等

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